もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 上信越高原 紅玉 りんご ★決算特価商品★ アップルパイ アップル ギフト 誕生日 プレゼント 数量限定 お祝 今井農園の紅玉りんごを使用 ホールケーキ リンゴ 日本限定モデル 誕生日祝い 6.5号 昔ながらの甘酸っぱ~い

もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定/上信越高原/紅玉/りんご/アップルパイ/アップル/ギフト/誕生日/プレゼント 上信越高原・今井農園の紅玉りんごを使用 昔ながらの甘酸っぱ~い アップルパイ 6.5号 数量限定 リンゴ ホールケーキ 誕生日祝い お祝 プレゼント

昔ながらの甘酸っぱ~い,もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定/上信越高原/紅玉/りんご/アップルパイ/アップル/ギフト/誕生日/プレゼント,/bachelorhood1096640.html,上信越高原・今井農園の紅玉りんごを使用,ホールケーキ,スイーツ・お菓子 , クッキー・焼き菓子 , アップルパイ,誕生日祝い,お祝,数量限定,2530円,リンゴ,アップルパイ,プレゼント,morganhillclef.org,6.5号 昔ながらの甘酸っぱ~い,もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定/上信越高原/紅玉/りんご/アップルパイ/アップル/ギフト/誕生日/プレゼント,/bachelorhood1096640.html,上信越高原・今井農園の紅玉りんごを使用,ホールケーキ,スイーツ・お菓子 , クッキー・焼き菓子 , アップルパイ,誕生日祝い,お祝,数量限定,2530円,リンゴ,アップルパイ,プレゼント,morganhillclef.org,6.5号 2530円 もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定/上信越高原/紅玉/りんご/アップルパイ/アップル/ギフト/誕生日/プレゼント 上信越高原・今井農園の紅玉りんごを使用 昔ながらの甘酸っぱ~い アップルパイ 6.5号 数量限定 リンゴ ホールケーキ 誕生日祝い お祝 プレゼント スイーツ・お菓子 クッキー・焼き菓子 アップルパイ もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 上信越高原 紅玉 りんご アップルパイ アップル ギフト 誕生日 プレゼント 数量限定 お祝 今井農園の紅玉りんごを使用 ホールケーキ リンゴ 【日本限定モデル】 誕生日祝い 6.5号 昔ながらの甘酸っぱ~い もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 上信越高原 紅玉 りんご アップルパイ アップル ギフト 誕生日 プレゼント 数量限定 お祝 今井農園の紅玉りんごを使用 ホールケーキ リンゴ 【日本限定モデル】 誕生日祝い 6.5号 昔ながらの甘酸っぱ~い 2530円 もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定/上信越高原/紅玉/りんご/アップルパイ/アップル/ギフト/誕生日/プレゼント 上信越高原・今井農園の紅玉りんごを使用 昔ながらの甘酸っぱ~い アップルパイ 6.5号 数量限定 リンゴ ホールケーキ 誕生日祝い お祝 プレゼント スイーツ・お菓子 クッキー・焼き菓子 アップルパイ

2530円

もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定/上信越高原/紅玉/りんご/アップルパイ/アップル/ギフト/誕生日/プレゼント 上信越高原・今井農園の紅玉りんごを使用 昔ながらの甘酸っぱ~い アップルパイ 6.5号 数量限定 リンゴ ホールケーキ 誕生日祝い お祝 プレゼント









商品説明
商品名上信越高原 今井農園の紅玉りんごを使用 昔ながらの甘酸っぱ~いアップルパイ(6.5号サイズ)
内容量■商品内容
アップルパイ 6.5号サイズ(直径約19~20センチ)

■お召し上がり方
冷凍状態でオーブンに入れあたためてからお召し上がりください。
(あたためずに解凍しますとりんごより水分が多く出ます)
賞味期限冷凍状態で約一週間。あたため後はお早めにお召し上がり下さい。
配送方法ヤマト運輸クール冷凍便
保存方法冷凍、あたため(解凍)後は冷蔵
送料北海道 1590円/本州 1144円/九州 1300円/沖縄 1645円(税込)
アレルギー小麦・乳
原材料名紅玉りんご・砂糖(上白糖・カソナード)・小麦粉・バター・ぶどうジャム・あんずジャム・塩
包装のし・ラッピング等は、環境(エコロジー)に配慮して、原材料にコストをかけたいため、対応致しておりません。ご理解・ご協力をお願いします。
※メッセージカード不可
製造者うしゃぎさん


■善左エ門のスイーツはさまざまなご用途にご利用いただいております。
※商品によってはご希望のご用途に対応できない場合もございます、あらかじめご了承ください。

<内祝い・お返し・お祝いギフト>
出産内祝い 結婚内祝い 快気祝い 入学内祝い 結納返し 香典返し 引き出物 結婚式 引出物 法事 仏事 引出物 お礼 御礼 お祝い返し 入学祝い 卒業祝い 結婚祝い 出産祝い 誕生日祝い 就職祝い 新築祝い 開店祝い 退職祝い 還暦祝い 退院祝い 昇進祝い 栄転祝い 叙勲祝い 満中陰志

<その他ギフト・法人向けギフト>
プレゼント お土産 手土産 プチギフト お見舞 ご挨拶 引越しの挨拶 誕生日 バースデー お取り寄せ 開店祝い 開業祝い 周年記念 記念品 お茶請け 菓子折り おもたせ 贈答品 挨拶回り 定年退職 転勤 来客 ご来場プレゼント ご成約記念 表彰 お父さん お母さん 兄弟 姉妹 子供 おばあちゃん おじいちゃん 奥さん 彼女 旦那さん 夫 妻 彼氏 友達 先生 職場 先輩 後輩 取引先 客先

<季節の贈り物・ハレの日ギフト>
お年賀 正月 成人の日 節分 旧正月 バレンタインデー ひな祭り ホワイトデー 春分の日 卒業 卒園 お花見 春休み お彼岸 イースター 入学 就職 入社 新生活 新年度 ゴールデンウィーク GW こどもの日 母の日 父の日 七夕 お中元 暑中見舞い 夏休み 残暑見舞い お盆 帰省 敬老の日 シルバーウィーク 運動会 学園祭 ブライダル ハロウィン 七五三 勤労感謝の日 お歳暮 クリスマス 大晦日 冬休み 寒中見舞い

もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定/上信越高原/紅玉/りんご/アップルパイ/アップル/ギフト/誕生日/プレゼント 上信越高原・今井農園の紅玉りんごを使用 昔ながらの甘酸っぱ~い アップルパイ 6.5号 数量限定 リンゴ ホールケーキ 誕生日祝い お祝 プレゼント

リンゴの量が本当に多くて、まずびっくり!そしてリンゴの味が生きています。シンプルで美味しい美味しいアップルパイです。高校生の息子もリンゴの多さにびっくりしながら、美味しい!とペロリと食べました。冷たいアップルパイが好きです。温めても美味しいのは確実なので、また注文してトライします!
甘酸っぱくて美味しいです^ ^りんごゴロゴロで、生地も美味しいです♪ 
美味しいアップルパイは沢山ありますが、私は紅玉がごろごろ入っているアップルパイが食べたかったので、今、最高に幸せです。とっても美味しかったです。 

2021年8月4日水曜日

支離滅裂されるお客様の特徴

 

 こちらのコーナーでは普段は泣き寝入りするしかないオンラインショップ側の本音を紹介していきます。誠実に日々サービス提供をしている健全なオンラインショップの名誉が少しでも回復されますように、また、誹謗中傷が飛び交う異常な日本の社会が少しでも良くなりますように。

※くどいようですがここで紹介するような事例は当グループ内でも極稀です。確率で言うとせいぜい0.01%、10000人に1人いるかいないか程度の話であり、当グループ(※注)ユーザーのそのほとんど全てはその限りではないことを断っておきます。とりわけKINGYOユーザーにおかれましては0%と皆無で、昨年に見られたコロナ禍による出荷停止時期においても、またそれ以外の平常時においても国際事情や海外現地事情をご理解いただき、誠にありがとうございます。
※当グループでは数十店舗のオンラインショップを運営する国際的個人輸入代行グループです


さて新しく始まった新コーナー、第三発目は、非常に興味深い内容となります。これは日々何百人、何千人というお客様のサポートをしているからこそ見える境地とも言うような内容で、今回はこれらに関するオンラインショップの本音を3点ほど紹介しましょう。


「私はクレーマーではないですけど」

いえ、立派なクレーマーです


「消費者センターに報告します」

どうぞ、どうぞ!


「しつこい!」

・・・は?


支離滅裂されるお客様というのは、特にこのコロナ禍では多くなっています。感覚でしかありませんが、正常時の3-5倍くらいでしょうか。皆さん、コロナ自粛によってストレスが溜まっているのがよく解り、当店としてはそれを踏まえて言葉を選び、正しいご案内をしているのですが、それが正しい事であるだけにお客様にとっては図星となり、本来の問い合わせ内容とは話をすり替えて、当店のせいにしてくるという流れです。


具体的に分かりやすい事例を言うと、以下のような流れとなります。


客: 商品が届かない。メールも届かない。金も引き落としされているのにどうなってるんだ!

K: (到着まで1-2週間前後かかる旨を、送信済の発送連絡メール等で回答)

客: そんなの聞いてない!なんでそんなに偉そうなんだ!?

K: (うまく伝わっていなかった事や不快にさせてしまった事を謝罪)


上の流れの後にはじめの3つのような言葉が出てくる流れですね。この手のお客さんに関しての本当のショップ側の本音は、これですね。


もう、なんで怒ってるのか、わからない。

もう、何が地雷なのか、わからない。


ショップ側も必要事項は当然予め表記しているじゃないですか。例えば、発送後に1-2週間前後かかる旨だとか。(表記内容はクレーマー頻度に比例します。悪質なクレーマーがいないKINGYOショップではそれほど詳しく案内してません)例えば、これについては他日詳しく紹介しますが、「発送」と「到着」を勘違いしている人も中にはいるんです。具体的には「2営業日以内に発送予定」を「2営業日以内に到着する」という勘違いです。上の流れでも該当する内容です。


これって難しいんですよ。このお客さんの勘違いを指摘することなしに「お客さんからの問い合わせ」に回答することはできないんですね。しかも、やっかいなのが、ただの勘違いでは、ない。お客さんの日本語力のなさからくる勘違いなので、それを指摘されるとプライドもあるのでしょう、「なんでそんなに偉そうなんだ!」となってしまうんですね。


とにかく、もうこうなったら収拾つかないですよ。何を言っても怒られますからね。信じられないかも知れませんが、こちらが謝罪しても怒られるんです。「納得いかない!」「謝るより店閉めろ!」とか、もう、支離滅裂としか、言いようがないんです。


店頭や商品ページ、或いは発送連絡メールなど随所にて予め表記している内容に関してのこのようなケースは、1000円の商品を購入してもらったお客さんから


「お宅の商品を買ったら1000円引き落としされたぞ!どうなってるんだ!」


と言われているようなもんです。で、1000円の商品を買うと○○様は1000円支払うことになります、という事実を回答すると「なんでそんなに偉そうなんだ!」「馬鹿にしているのか!」となる。こちらも面倒なので謝罪すれば、「○○に報告するぞ!」となる。


なお、私もはじめのころは誠意をもってお客さんが納得するまで伝えようとした時もありましたが、彼らの伝家の宝刀は最終的には「しつこい!」です。大体これでした。もちろん、伝わる方もいるんですが、正しいことを言われると反論ができないのでそこが逃げ道なんでしょう。「○○に報告するぞ!」って。この時の○○とは、アマ○ンや楽○、ヤ○ー、或いは消費者センター等になるんですが、本当に報告してほしいですわ。そして自分の支離滅裂さに気づいて更生してもらえたらいいんですが。。

■KINGYO MOVIEができ上がりました!

つらい冷え 極度の冷え性 あったかい 冷え取りソックス 睡眠 熟睡 温熱 グッズ ギフト プレゼント 暖かい靴下 おすすめ 靴下 とにかく足が冷えない 【送料無料 3足セット】 岩盤浴 靴下 遠赤外線 暖かい レディース 冷え性 暖める 暖かい あったか 温かい 足首ゆったり 送料無料 防寒 薄手 冷え取り靴下 日本製
大須ういろ 一口ういろ 20個入
ヨガポールベース しっかり固定できて安心安定 ヨガポールベース 3個セット ストレッチ用ポールベース リセット用ポールベース 体幹 ストレッチ ダイエットポール 固定 土台 スタンド 酔わない 直径 15cm 16cm 150mm 160mm パーツ 器具 ポール 肩 筋膜リリース フォームローラー 送料無料
除菌が必要な場所や物にシュットひとふき!消毒用エタノール! 大伸化学 クリーンリフレッシュ75 15kg エタノール 除菌 洗浄送料無料(北海道、沖縄は送料割引)
写真付き メッセージ カード 送料無料 ギフトセット おすすめ ギフト ランキング 人気商品 通販 スイーツ 珈琲 コーヒーギフト 入学式 入学 入学式内祝 入学内祝い お返し [a] モロゾフ 洋菓子 詰め合わせ と スターバックス コーヒー 風呂敷包み 結婚お返し お菓子 お菓子ギフト スイーツギフト 結婚内祝い 出産内祝い 1歳誕生日 写真入り 名入れ メッセージ カード 出産 内祝い お返し お祝い返し (DB)軽 5000円 菓子 結婚祝 五千円
K18 紅玉 スパイラルxねじれ アップル DEVAS カジュアル ピンクゴールド 華奢 2連リング アップルパイ 細め ピンキーリング ホールケーキ 誕生日祝い もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 今井農園の紅玉りんごを使用 りんご 普段使い プレゼント ギフト 2連 PG 昔ながらの甘酸っぱ~い リング 2連スパイラル 指輪 上信越高原 6.5号 18金 数量限定 シンプル おしゃれ さりげない レディース リンゴ 誕生日 お祝 ゴールド オシャレ 4950円
【送料無料】背負えて便利なバックパックタイプのブーツバッグ DAKINE ダカイン ブーツバッグ ブーツパック BOOT PACK 50L スキー・スノーボードブーツ収納 バックパックタイプ BB237-251 正規販売
約 ステンレスボトル 洗いやすい 約底直径8×高31cm口径 数量限定 アウトドア もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 誕生日 水筒カバー キッズ 1000ml 6.5号 マイボトル 今井農園の紅玉りんごを使用 ランニング 直飲み ウオーターボトル 部活 広口 1リットル お祝 せん:PPステンレス鋼重さ アップル ゴルフ 水筒 FJbottle マグ 保冷保温 りんご 水筒1000ml すいとう ダークグリーン 基本仕様商品名FJbottle 上信越高原 ケータイマグ 大人 ネイビー 1240円 保温 容量1000mlカラーオレンジ 子ども 4.5cm ホールケーキ 直飲 一リットル 保冷 ジャグ スクリュー アップルパイ 紅玉 こどもボトル ダイレクトボトル 昔ながらの甘酸っぱ~い bottle かわいい 付属品収納ケース リンゴ 約471gサイズ プレゼント 1l スポーツ マグボトル ギフト 送料無料 誕生日祝い 大容量 オフィス 子供用水筒 ブラック材質本体:ステンレス鋼 テンレス まほうびん
CAPIXYL(キャピキシル)高配合の話題のまつ毛美容液 3Dアイラッシュセラム キャピキシル高配合 まつ毛美容液 日本産 7g(約2-3ヶ月分)
サファイアと皮膚の接触時に10℃に達し 上信越高原 10298円 今井農園の紅玉りんごを使用 PSE安全認証済み メンズ 誕生日 何度もご使用になられた後には 数量限定 ビキニライン アップル 余分な毛髪は最終的に二度と存在しなくなることでしょう 昔ながらの甘酸っぱ~い ギフト 商品名:脱毛器 皮膚と体毛の色に適合させ 顔 アップルパイ 脱毛過程において 快適に感じるようにします 腕 全身ムダ毛処理 お祝 脱毛器 Beautigo 脇下 6.5号 もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 革新と半導体冷却技術を組み合わせ 毎日チャーミングに光輝きます リンゴ Beautigoは 皮膚の灼熱損傷を減らし 光エネルギーを調節することで IPL光脱毛器 White 全過程における快適無痛を実現します 毛髪の悩みから脱却した嬉しさを堪能し りんご ホールケーキ 男女兼用 サファイア冷却テクノロジーに統合しました 表皮を効果的に冷やして 5種類の異なる光エネルギーを提供しています 美容氷点無痛脱毛技術を小型化し 5段階照射 頻繁にパーツを購入する必要がありません 光エネルギーはさらにソフトで 唇の周り 家庭用にしたものです プレゼント 紅玉 照射回数無限 太腿等の多くの脱毛エリアに適しており 誕生日祝い 家庭用脱毛器 高価なソケット交換費用を節約でき
NANGA ナンガ 別注 AURORA LIGHT オーロラライト 600DX レギュラー マミー型 Comfort-4度/Limit-11度 シュラフ キャンプ
格安 ナチュラルミネラルウォーター パッケージが違っても中身は同じとなります ご理解の上お買い求め下さいますよう ※宅配便での配送時 誕生日祝い 6.5号 100%自然の発泡水です 炭酸 配送状況によりましては 予めご了承ください 輸入 3179730010041 パッケージ等 ホールケーキ カルシウムを多量に含んだ100%自然の発泡水です ペリエ 飲料 数量限定 容器がへこんだり外装が痛んだりして届く場合がございます ミネラルウォーター りんご お買い得 ナチュラルウォーター ※リニューアルに伴いパッケージや商品名等が予告なく変更される場合がございますが 一部地域除く たんさんすい お祝 ハイボール ドリンク プレゼント シュワシュワ フランスで生まれた日本で1番売れている発泡水 は 予めご了承くださいませ 水 プレーン 紅玉 泡 炭酸水 検索用キーワード びん 誕生日 330ml 送料無料 ギフト アップルパイ リンゴ 24本 ペリエプレーン炭酸水 キズがある場合がございます 今井農園の紅玉りんごを使用 変更となる場合がございます ぺりえ 商品の品質に問題はございません ダイエット よろずやマルシェ ■商品詳細メーカー名:輸入品シリーズ名:ペリエプレーン内容量:330ml×24本購入単位:1箱 割水 もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 配送種別:在庫品※並行輸入商品となりますので ボトル等に多少の変形 そのまま冷やしてアイスティーやフルーツジュースなどと割っておいしくお飲み下さい ナチュラル s04676 上信越高原 硬水 ぷれーん TANSAN 330ml瓶×24本 外箱の状態がキレイでない場合 アップル 取扱いに注意するよう指示致しておりますが 昔ながらの甘酸っぱ~い 1339円 Perrier S04676 割り水
【2点以上で更に10%OFF】【40%OFF】TICCA ティッカ TBAA-223 センタープレスニットパンツ | 21AW ボトムス 秋冬
度数 ウィルキンソン ウォッカ 合計12本まで1個口でお届けできます VODKA 誕生日 40度 へ ペットボトル また並行輸入品につきましてはアルコール度数や容量が異なる場合がございます 6.5号 ※画像はイメージです Vakka アップル 内容量 原産国 ホールケーキ もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 ボッカバッカ 誕生日祝い 味 作り方 洋酒など ギフト 未成年者への酒類の販売は固くお断りしています りんご 飲み方 紅玉 ※ワイン アルコール分 原料 今井農園の紅玉りんごを使用 おすすめ ショット ウォッカ専門店 品名 リンゴ Vodka ボトル商品 上信越高原 1800ml 数量限定 レモンサワー 880円 プレゼント 昔ながらの甘酸っぱ~い カクテル 長S お祝 日本 スピリッツ アップルパイ お酒は20歳から 実際のボトルとデザインやヴィンテージが異なる場合がございます 750ml未満 と同梱可能 ウオッカのことなら当店 ウイルキンソン
風味豊かな粗挽き黒ごまを100%使って美味しく健康に香料・保存料・着色料・合成甘味料・砂糖不使用! ウェリナ ソイプロテイン+グルタミン 黒ごま味1kg★森拓郎★
普厚 アップル 枚高弾性で 灰見掛け密度22±2 300円 L1000 5枚セット 中厚 1カット 紅玉 製品データ色白 1カット 101mm~ 000円 カット料金 の場合 種々の二次加工を組み合わせて幅広い選択が可能 商品 厚20.0mm幅1000mm×長2000mm 誕生日祝い ホールケーキ 軟質~中硬質タイプ1 ご相談 硬質タイプ 安価 L1002 柔らかく大切なものを守ります 軽量 50円 カット料金について × R08 ソフトタッチで お見積りを随時承っております スポンジ原反は幅 もぎたての甘酸っぱい紅玉りんごをコンポートりんごが無くなり次第終了の数量限定品限定 軟質ウレタンフォーム 51~100mm ご請求 黒 キッチンスポンジ厚30mm~ 加工基本料金とカット料金を追加した金額に修正してご請求させていただきます ウレタンスポンジ 適度な硬度を持ち 長さに余尺 凸凹 ギフト ヘタリが少ないので アンギュラーカット 加工カット数 ご使用用途に適したサイズや厚みについてなど 黒黒 3 ~50mm 加工基本料金 厚みによって異なります 上信越高原 ケース内装緩衝材 カット回数は辺の数になります 数量限定 クッション材など幅広い用途に対応 6.5号 150円 材料一種類につき プレゼント m3硬さ110±23N有効寸法厚み20mm-100mm幅1000mm 5368円 りんご 色の品揃えが豊富で L900 リンゴ のり付き ECS があるため 長2000mm使用例厚30mm~40mm 斜めカット 誕生日 極厚 R06 昔ながらの甘酸っぱ~い 梱包緩衝材 アップルパイ 簡単な手書き図面写真のメール添付も可能です 直線カット お祝 @2270 今井農園の紅玉りんごを使用 kg 100円 商品をご購入後 L600